银行营销要问客户哪些问题（如何回答银行营销岗的应聘问题）

银行营销话术

(1)“不行，那时我会不在。” 应对话术：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您(明天)有空，还是(后天)有空？ (2)“我对保险没有兴趣。

对营销人员来说，树立正确的合规意识，学习和遵守银行的规章制度，严格遵守合规操守的各项规定，认真执行各项操作步骤，把风险有效杜绝在营销前端，这既是防控风险有效手段，也是保护自己履行工作职责的重要举措。

因为这种 *** 同样也适合营销银行的其他产品。

先生/ *** ，您经常有定期储蓄的习惯，是我们的老客户了，很高兴能为您服务。先生/ *** ，您真会理财，不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。先生/ *** ，您真是个好妈妈，这么早就替小孩做准备。

“你们银行网点少，还款不方便。” 其实，提出这类问题的客户都是客户诚信的表现，这类客户往往都是银行的优质客户，面对这类客户时，要通过多个还款方式的讲解增加客户办卡和用卡的益处，同时也要加快自身的渠道建设。

以后从银行借钱买房买车会很困难——但如果你不要求，你就不会管理自己的钱。 信用卡营销话术是什么？ 信用卡营销话术： 要抓住用户的需求。

贷款客户常见问题及对策贷款客户常见问题

1、信用卡和贷款没有可比性，信用卡只能消费刷卡，取现还需要手续费和利息，并且是利滚利。贷款是给现金，等额等息还款。

2、利率和还款方式 在确定贷款金额和期限后，借款人还需要了解贷款利率和还款方式。信用贷款的利率通常比其他贷款类型高，因为银行或其他金融机构需要对借款人的信用状况进行风险评估。

3、我们是结合你的实际情况约定的还款金额，如果不能按期还款的话，会影响你的信用记录，并且还会产生滞纳金，如果发现是恶意拖欠的话，我们会通过法律途径来解决的，所以还是希望你能够按时还款更好了。

4、个人经营类贷款：一般是用于自主创业的，比如企业主、企业法人、个体户等可以申请； 个人消费类贷款：类型很多，比如购车消费贷款、装修贷款等等，因为是专款专用，这类贷款都会要求提供贷款用途证明文件。

金融营销的上门推销要注意哪些问题?

1、：参观前的准备细节。在拜访客户的过程中，最重要的细节是不要空手而归。根据顾客的喜好和年龄段，选择一些合适的礼物，如老人带一些牛奶、鸡蛋、油和大米。这对他们来说是合适的，因为这些是生活的必需品。

2、首先应穿戴整洁，注意个人卫生，无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。如果穿的花里胡哨，就绘人一种轻浮感；油渍斑斑、不修边幅，则给人一种不信任的感觉。

3、上门推销最有用的 *** 就是主动和客户交朋友，拉近和客户之间的距离，发挥笑容的魅力，学会赞美顾客。学会尊重顾客，学会察言观色，就会避免被人拒之门外。

4、（3）着装整洁、卫生、得体，有精神。从微笑、握手、到坐，都有许多细节要注意。比如微笑，人际关系交往的原则告诉我们，没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。

银行柜员一句话营销话术

1、我们现在存款利率又调高了，在全县内利息更高（还有积分好礼相送），您有钱赶紧来存吧？我们现在专门针对优质客户推出了贷款品种，您如果需要资金可以打8856789或者咨询客户经理。

2、客户：“我要投诉你。”我：“哦，投诉的话只要您拨打95533就好了，按照语音提示，流程顺畅，顺便您还可以体验一下我们 *** 银行的快捷服务。”客户：“我要被你气死了。

3、请求营销 请求营销也叫做“请求成交法”。就是指当营销遭到客户的反对或者拒绝时，柜员可以适时地向客户示弱，向客户进行请求说明，以便博得客户的同情或同意。

4、储蓄存款的营销话术 案例：一位先生经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。